进入市场的许多产品必须包装。包装既可以起到较小的作用,又可以起到重要的作用。
有一些包装是闻名于世的:如“可口可乐”的瓶子,“雷格”女用连裤袜,蛋形容器。许多营销人员把包装化(packaging)称为第五个p,前面四个p分别为价格(price),产品(product),地点 (place) 和促销(promotion)统称:4p。
所谓包装化是指设计并生产容器或包扎物一系列活动。这种容器或包扎物被称为包装(package)。包装可以包括多达三个层次的材料。第一层次的包装是指最接近产品的容器。例如,装有“修面后除香洗净液”的瓶子是最接近产品的包装。第二层次的包装是指保护第一层次包装的材料,当产品使用时,它即被丢弃。用来包装瓶装的“修面后洗净液”的硬纸板盒就属于第二层次的包装,它为产品提供了进一步的保护和促销机会。输包装是指产品储存、辨认和运输时所必需的包装。如装有六打“修面后陈香洗净液”的波纹盒就是运输包装。此外,标签化亦是包装化的一个组成部分,它是由表明该产品的印制好的信息所构成,出现在包装物上面或和包装物合为一体。
一:商品包装标准化
商品包装标准化是指在生产技术活动中,对所有制作的运输包装和销售包装的品种、规格、尺寸、参数、工艺、成分、性能等所做的统一规定,并且按照统一的技术标准对包装过程进行管理。产品包装标准是包装设计、生产、制造和检验包装产品质量的技术依据。目前,我国的产品包装标准主要包括建材、机械、电工、轻工、医疗器械、仪器仪表、中西药、食品、农畜水产、同电 、军工等14大类 。
商品包装标准化主要内容是使商品包装适用、牢固、美观,达到定 型化、规格化和系列化。对同类或同种商品包装,需执行“七个统一”,即:统一材料,统一规格、统一容量、统一标记、统一结构、统一封装方法和统一捆扎方法等。
二:变换包装策略
变换包装策略是在不改善产品质量的前提下,通过改变包装装潢来促进产品销售,有时会起到同改进产品质量相同的效果。特别是老产品,若其包装已使用多年,就应该推陈出新,变换包装。同时,在产品市场寿命周期的不同阶段,也应更换不同的包装式样,才有利于达到扩大产品销售的目的。如百事可乐就曾在1996年花费近6亿美元在全球发动了一场改变包装的宣传攻势。
变换包装可通过变换包装规格、变换包装材料,变换包装图案等方式来实现。
三:不同容量包装策略
不同容量包装策略是根据产品的性质、顾客购买力大小和顾客使用、购买的习惯,按产品的重量、分量、数量设计多种不同大小的包装,以便于购买,促进销售。
四:不同容器包装
不同容器包装是指根据消费者的使用习惯,按照产品的质量、数量设计不同的包装。例如,瑞士出口美国的雀巢速溶咖啡,为适应一部分主妇每周购物一次的习惯,采用大号包装;为适应另一部分主妇每天购物的习惯,采用4盎司、2盎司的小包装,起到了很好的促销作用。
五:酬谢包装策略
酬谢包装,又称特惠包装。酬谢包装是以标准包装原价格供给较标准包装更大的包装,或以标准包装别外附加商品来酬谢购买者。
此种方法在食品、保健食品、美容产品、洗化品等类别中使用非常广泛。例如:某品牌的维生素e产品,在其60粒瓶装中增加15粒,但价格却保持不变,这额外的15粒维生素e就是酬谢部分或特惠部分,对消费者而言就是一种酬谢品。酬谢包装被那些计划上市新的、较大包装产品的营销者,在改换包装时广泛使用。酬谢包装和减价优惠一样,主要是吸引现有消费者,用以鼓励那些已接受该品牌的顾客继续或增加购买,而以此作为其购买的回报。酬谢包装也可在面临竞争品牌进行促销活动或广告活动时,用于稳定现在顾客。
一般而言,酬谢包装几乎无助于诱使顾客试用新产品,或建立产品的品牌形象。
六:创新包装策略
创新包装策略是指企业产品的包装,尽量不搞仿制,不与别的包装雷同,而采用新材料、新工艺、新图案、新形状,给消费者以耳目一新的感觉。例如,近年来国内外有些企业对食品采用“复合包装”。对人们未用完的食品,这种包装能自动复合。这种新颖包装,既能减少消费者对未用完食品包扎的时间,又能确保食品的卫生。所以,当这种包装的食品一投放市场,便深受消费者的欢迎。
七:差异包装策略
差异包装策略是指企业的各种产品都有自己独特的包装,在设计上采用不同的风格、色调和材料。
八:错觉包装
错觉包装是指利用人们对外界事物的观察错觉,进行产品的包装。例如,两个容量相同的饮料包装,扁形的看起来就比圆形的大些、多些;笨重物体的包装采用浅淡的颜色会使人感到轻巧一些等。这都是利用人们的视觉误差来设计包装的心理策略之一。
九:等级包装策略
等级包装策略是指按照商品的质量、价值分成等级,不同等级采用不同的包装,同等级商品采用相同的包装。不同等级商品包装有各自的特点,易于区分,使消费者根据包装就可选择商品,但包装设计成本较高。
质量越高,价值越大,包装越精美
等级包装策略应注意把本企业的商品同时与市场上同类、同值商品作比较,以正确地决定等级之间的差异程度。
十:赠品包装策略
赠品包装策略的主要方法是在包装物中附赠一些物品,从而引起消费者的购买兴趣,有时,还能造成顾客重复购买的意愿。如食品中附玩具,玩具包中附连环画、识字图。化妆品包装中附赠券。例如在珍珠霜盒里放一颗珍珠,顾客买了一定数量的本产品之后,就能串成一条项链。