为此,360推出了反勒索服务,针对目前流行的使用非对称加密的特定木马家族,提供文档还原解密服务。为您服务的可都是360顶级的反病毒专家
1、开启360反勒索服务
第一步:打开360安全卫士主界面,点击左侧反勒索服务图标
第二步:在界面中,开启360反勒索服务。开启成功后,即可享受360帮您支付最高3比特币的赎金,并全力恢复被加密文档的反勒索服务。
2、如何申请服务
第一步:打开360反勒索服务,点击申请服务,进入申请流程。
第二步:阅读并同意360反勒索服务协议内容,点击确认申请。
第三步:按照实际情况,上传被勒索证据、事情经过、个人信息,以便审核人员快速了解您的情况,与您取得联系。
3、查询理赔进度
第一步:打开360反勒索服务,点击申请服务,然后点击左下角查看历史申请记录。
第二步:进入360安全服务中心,查看理赔进度。也可以随时登录fuwu.360.cn查看全部理赔进度及历史进度。